預約
付款
付款方式：現金、信用卡、QR Code 付款。
參觀
您可直接造訪我們的商店，或在特定地點使用我們的接送服務。
開始
完成簡單的外籍人士申請手續，即可開始您的旅程！
導航
返回返回
將車輛送回本店或我們協定的其他還車地點。
檢查
我們會檢查車輛並告訴您。
完成
完成簡單的外籍人士申請手續，即可開始您的旅程！
If you have a regular driver’s license and driving experience, you can rent cars in our Economy Class and Standard Class. For Premium Class and Luxury Class, you must have held your license for at least one year.
Note: During peak season (as designated by our company), all vehicles require that you have held your license for at least one year.
我們也建議您購買選購保險 (AXCELIA Care) 以保障任何可能發生的事故。
我們的預約網站允許從第二天開始預約。不過，當天的租金可能會視庫存而定。請透過聊天或電話聯絡我們的工作人員查詢。
當然可以！如果您需要租車超過一週，我們建議您選擇月租，這比日租更划算。請透過聊天或電話聯繫我們的工作人員，瞭解更多詳情。
我們的預約網站允許提前 90 天預約。
若預約超過 90 天，請透過聯絡表單與我們聯絡。
很抱歉，基於安全考量和有限的停車空間，我們無法存放個人車輛。我們建議您使用公共交通工具來到我們這裡，或是將車停在附近的投幣式停車場。
您可以全年 365 天、每天 24 小時透過我們網站上的「線上預訂」專區進行線上預訂。在營業時間內，您也可以透過電話或聊天方式進行預訂。我們針對線上預約提供「預付折扣」，請務必善加利用！
是的，我們所有的車輛都依法配備「わ」車牌。
不提供 "れ" 印版。
是的，如果小型寵物被飼養在寵物袋中，則可以攜帶，而且在車內必須一直待在寵物袋中。
如發現攜帶寵物外出的痕跡，將收取 30,000 日元的清潔費。請事先瞭解。
很抱歉，我們所有的車輛都禁止吸煙。
如發現吸煙，無論保險與否，均需支付 30,000 日元的清潔除味費。請事先瞭解。
是的，我們所有的車輛都標準配備 GPS 和 ETC 裝置。
請注意，因車輛不同，GPS 的使用年限和性能可能會有差異。
請使用您自己的 ETC 卡。
也可租借 ETC 卡（需付費）。
ETC 卡租借只適用於銀座 Saloon 和成田機場 Saloon 的取車和還車。
如果您想租用 ETC 卡，請務必在預約時選擇「銀座 Saloon」或「成田機場 Saloon」。
請注意，由於需要專門的 ETC 結算設備，衛星地點不提供 ETC 卡租借服務。
如果車輛發生故障，請在營業時間（上午 10:00 - 下午 8:00）內聯絡我們的商店。如果問題發生在營業時間以外，您可以聯絡與車輛保險相關的保險公司（可提供夜間支援）。
如果發生事故，請聯絡最近的警察局，並按照他們的指示處理。