예약
결제
결제 방법: 현금, 신용카드, QR코드 결제.
방문
매장을 직접 방문하거나 일부 지역에서 셔틀 서비스를 이용하세요.
대여
알기 쉬운 간단한 서류 작업을 완료하고 여행을 마무리하세요!
내비게이션
반납
차량을 당사 매장 또는 각 지점과 계약한 반납 장소로 반납하세요.
체크
차량을 확인한 후, 결과를 알려드립니다.
완료
알기 쉬운 간단한 서류 작업을 완료하고 여행을 마무리하세요!
일반 운전면허증을 소지하고 운전 경험이 있는 경우, 이코노미 클래스 및 표준 클래스를 대여하실 수 있습니다. 프리미엄 클래스 및 럭셔리 클래스의 경우, 면허를 최소 1년 이상 보유하고 있어야 합니다.
참고: 성수기(당사에서 지정한 기간)에는 모든 차량에 대해 최소 1년 이상 면허를 소지해야 합니다.
또한 잠재적인 사고에 대비하여 옵션 보험(AXCELIA Care)에 가입하는 것을 추천합니다.
예약 사이트에서는 다음 날부터 예약이 가능합니다. 단, 예약 상황에 따라 당일 대여가 가능할 수도 있습니다. 문의사항은 채팅 또는 전화로 직원에게 문의해 주세요.
네, 물론입니다! 일주일 이상 차량이 필요한 경우, 하루 요금보다 더욱 합리적인 월렌트 옵션을 추천합니다. 자세한 내용은 채팅 또는 전화로 직원에게 문의해 주십시오.
예약 사이트에서는 최대 90일 전에 예약할 수 있습니다.
90일 이후의 예약은 문의 페이지를 통해 문의하시기 바랍니다.
죄송하지만 안전 문제와 제한된 주차 공간으로 인해 개인 차량은 보관할 수 없습니다. 대중교통을 이용하시거나 가까운 유료 주차장에 주차하실 것을 권장합니다.
웹사이트의 '온라인 예약' 섹션을 통해 연중무휴 24시간 온라인으로 예약할 수 있습니다. 영업 시간 중에는 전화나 채팅을 통해서도 예약하실 수 있습니다. 온라인 예약 시 '선결제 할인'을 제공하고 있으니 꼭 이용해 보시길 바랍니다!
모든 차량에는 법에 따라 "わ(와)" 번호판이 장착되어 있습니다.
"れ(레)" 플레이트는 사용할 수 없습니다.
예. 소형 반려동물은 운송 용기 안에 보관하는 경우 허용되며, 차량 내부에 있는 동안에는 항상 운송 용기 안에 있어야 합니다.
운송 용기 외부에서 반려동물의 흔적이 발견되면 30,000엔의 청소 비용이 부과됩니다. 미리 양해해 주시기 바랍니다.
죄송하지만 모든 차량에서는 금연입니다.
흡연이 적발되면 보험 적용 여부와 관계없이 청소 및 탈취 비용 30,000엔이 부과됩니다. 이 점 미리 양해해 주시기 바랍니다.
모든 차량에는 GPS와 ETC 장치가 기본으로 장착되어 있습니다.
차량에 따라 GPS의 연식과 성능에 차이가 있을 수 있다는 점에 유의해 주십시오.
본인의 ETC 카드를 사용하실 수 있습니다.
ETC 카드 대여 가능(유료)
ETC 카드 대여는 긴자 살롱과 나리타 공항 살롱에서만 수령 및 반납이 가능합니다.
ETC 카드 대여를 원하시는 분은 예약 시 '긴자 살롱' 또는 '나리타 공항 살롱' 중 하나를 선택해 주십시오.
위성 지역에서는 전용 ETC 결제 장비가 필요하므로 ETC 카드 대여가 불가능하다는 점을 유의하시기 바랍니다.
차량에 문제가 발생한 경우 영업시간(오전 10:00~오후 8:00) 내에 영업점으로 연락해 주세요. 영업 시간 외에 문제가 발생한 경우, 차량 보험과 관련된 보험사에 문의하실 수 있습니다.
(야간 대응 가능)
사고가 발생하면 가까운 경찰서에 연락하여 경찰의 지시를 따라주시기 바랍니다.
차량 픽업 시 또는 온라인 예약(선결제) 시 결제하실 수 있습니다.
결제 방법: 현금, 신용카드, QR코드 결제.
반납 시간을 초과할 경우 1시간당 2,200엔의 연장 요금이 부과됩니다.
최대 반환 시간은 다음과 같습니다:
- 평일 + 토요일: 오후 10:00까지
- 일요일 및 공휴일: 오후 8:00까지
위 시간을 초과한 반납은 다음 날로 간주되며 직전 연장 수수료가 부과됩니다.
예, 영수증을 발행할 수 있습니다.
전화, 채팅, 이메일을 통해 영수증에 기재할 사업자명을 미리 알려주시면 대여 당일에 영수증을 준비해 드립니다.
렌터카 당일에 영수증을 요청하시면, 차량 반납 시에 영수증을 제공해 드리니 참고하시기 바랍니다.